“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6292：好评
确实真的不错，性价比非常高
会员2239：好评
离绍兴市中心较远，去安昌古镇8公里，适合自驾。不要对早餐抱希望。床上发现蜘蛛一只。
KAKA402：好评
床很大，环境也不错，尤其是那个斜窗很特别，但是好像不能开而且玻璃不透明，看不到外面的天空。也许是玻璃太脏吧。 房间的淋浴头不能转换， 只能开大的。 早餐的话 结束的太太准时了，我们9.30不到点到的 ，服务员就告诉我们已经收餐了，而且不能外带到房间吃的。两张早餐券只能作废了。饿肚子了 杯具哦···， 还有就是结账的速度确实跟其余网友说的 慢了点。 我去结账的时候就我一个人 ，估计花了20分钟左右。