酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6292：好评
确实真的不错，性价比非常高
会员2239：好评
离绍兴市中心较远，去安昌古镇8公里，适合自驾。不要对早餐抱希望。床上发现蜘蛛一只。
KAKA402：好评
床很大，环境也不错，尤其是那个斜窗很特别，但是好像不能开而且玻璃不透明，看不到外面的天空。也许是玻璃太脏吧。 房间的淋浴头不能转换， 只能开大的。 早餐的话 结束的太太准时了，我们9.30不到点到的 ，服务员就告诉我们已经收餐了，而且不能外带到房间吃的。两张早餐券只能作废了。饿肚子了 杯具哦···， 还有就是结账的速度确实跟其余网友说的 慢了点。 我去结账的时候就我一个人 ，估计花了20分钟左右。